Komit Tingkatkan Pelayanan, Badung Gelar Sosialisasi Hadirkan Deputy Kemenpan

Informasi › Berita

Komit Tingkatkan Pelayanan, Badung Gelar Sosialisasi Hadirkan Deputy Kemenpan

Admin

Kamis, 5 Desember 2013 08:22 WITA | 749 kali dibaca

Foto : Komit Tingkatkan Pelayanan, Badung Gelar Sosialisasi Hadirkan Deputy Kemenpan

Bupati Gde Agung mengungkapkan bahwa tujuan penyelenggaran pemerintahan adalah untuk mewujudkan kesejahteraan masyarakat melalaui penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas. Oleh karenanya kegiatan sosialisasi ini dipandang sangat penting dan strategis untuk membuka wawasan segenap aparatur pemerintah selaku pelayan masyarakat yang wajib memberikan pelayanan yang berkulitas, terukur dan professional kepada masyarakat.

Dikataknnya bahwa sebagai wujud keseriusan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, pemerintah Kabupaten Badung telah menetapkan peningkatan kulitas pelayanan publik sebagai salah satu prioritas pembangunan Kabupaten Badung sebagimana tertuang dalam RPJMD 2010-2015. Atas prioritas pembangunan tersebut berbagai upaya telah dilakukan antara lain bekerjasama dengan BPKP perwakilah Bali untuk penyelenggaraan tertib administrasi khususnya pengelolaan keuangan daerah dan aset, membentuk BPPT sebagai wujud pelayanan terpadu untuk proses perijinan, membangun dan meningkatkan fasilitas pelayanan umum di tingkat kekelurahan dan kecamatan sebagai garda terdepan dalam pelayanan kepada masyarakat, meningkatkan fungsi pelayanan kesehatan masyarakat melalui puskesmas dengan layanan 24 jam dan layanan rawat jalan, memberikan jaminan kesehatan gratis kepada seluruh masyarakat melalui program JKKB Manguwaras, dan memberikan penghargaan kepada SKPD /unit pelayanan publik yang dinilai telah mewujudkan komitmen kualitas dan dedikasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan.

Komitmen dan kerja keras dalam meningktakan kualitas pelayanan publik mendapat tanggapan yang positif dari masyarakat. Berdasarkan survey indeks kepuasan masyarakat (IKM) yang dilakukan dan didampingi Tim ahli Universitas Udayana terhadap Dinas kependudukan dan catatan Sipil, BPPT dan RSUD Kabupaten Badung respon masyarakat terhadap indikator pelayanan yang disurvey rata-rata mendapatkan nilai 72,53 dengan kategori baik” katanya.

Sementara itu Asisten Administrasi Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Badung I Gusti Ngurah Oka Darmawan dalam laporannya melaporkan maksud dan tujuan dari kegiatan ini untuk meningkatkan pemahaman terhadap UU No. 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik serta mendapatkan informasi perkembangan terkini tentang inovasi pelayanan publik di berbagai daerah agar seluruh SKPD / unit pelayanan publik di Kabupaten Badung dapat mengimplementasikan amanat yang terkandung dalam UU No. 25 tahun 2009. Sosialisasi dan pembinaan pelayanan publik dilaksanakan selama 3 hari mulai tanggal 4s/d 6 Desember 2013 yang diikuti oleh 63 orang peserta dari seluruh SKPD/BUMD di lingkungan pemerintah Kabupaten Badung.

Turut hadir dalam kesempatan tersebut Sekretaris Daerah Kabupaten Badung Kompyang R. Swandika, Anggota DPRD Kabupaten Badung Wayan Suyasa, Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi pelayanan Publik Noviana Andriana, Kepala Subbagian TU Deputi Bidang Pelayanan Publik Dede Kohar, Kepala Bagian TU Biro Organisasi Sekretariat Daerah Prov. Bali Luh Gde Ari Sukreni. Dan sebagai nara sumber utama Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB RI Mirawati Sudjono, Ak.,MSc, CfrA.
Bagikan