<p>Rabu, 31 Agustus 2022<br /> Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Publik Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Badung Adi Parwata menerima kunjungan dari PT. Prima Kelola Institut Pertanian Bogor (IPB) di ruang rapat Kadis II, Gedung Command Center Kabupaten Badung terkait Survei Kepuasan Pengguna Layanan SP4N-LAPOR! di Kabupaten Badung.</p> <p>Tim Survey PT Primakelola IPB, dipimpin oleh Imam Hilmam. Survey tersebut merupakan Kerjasama antara Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Refomasi Birokrasi (PAN-RB), United Nations Development Programme (UNDP), Korea International Cooperation Agency (KOICA) dengan PT Primakelola IPB. Survey kepuasan masyarakat Pengguna dan Admin Sistem SP4N-LAPOR! bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat kepentingan dan kinerja pada setiap proses layanan SP4N-LAPOR!, mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan SP4N-LAPOR!. Menyusun rekomendasi perbaikan baik untuk perbaikan layanan maupun kebijakan yang mendukung. “Hasil dari riset/survey ini akan menjadi masukan bagi peningkatan layanan dari SP4N-LAPOR!</p> <p>Metode Pelaksanaan Survei dilakukan dengan Metode Wawancara tatap muka secara langsung dan pengisian quesioner oleh 4 Orang Admin SP4N LAPOR Kabupaten Badung, dari unsur Diskominfo, Inspektorat, Bagian Prokompim dan Bagian Organisasi Setda Kabupaten Badung.</p> <p>#kominfo_badung</p>
Survey Layanan Pengaduan SP4N-LAPOR!
02 Sep 2022