<div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: 16px;">Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Badung mengadakan rapat pembentukan Admin Operator untuk aplikasi Pengaduan Masyarakat Kabupaten Badung SIDUMAS, Jumat, (22/11).</span></div> <div style="text-align: justify;">  </div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: 16px;">Rapat dibuka dan dipimpin langsung Bapak Kepala Dinas Kominfo I Wayan Weda Dharmaja dan Sekretaris Dinas A. A. Gede Arimayun, serta dihadiri seluruh jajaran dan staff yang rencananya akan ditunjuk untuk menjadi </span><span style="font-size: 16px;">Admin dari aplikasi SIDUMAS yang akan segera dilaunching. Admin Operator SIDUMAS nantinya akan berjumlah 20 orang dan dibagi menjadi 3 shift (pagi, siang, dan malam) untuk memberikan layanan pengaduan 24 jam dalam sehari.</span></div> <div style="text-align: justify;">  </div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: 16px;">SIDUMAS (Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat) adalah sebuah sistem yang dibangun untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam percepatan menindak lanjuti suatu permasalahan yang terjadi ditengah masyarakat dengan </span><span style="font-size: 16px;">bantuan aplikasi android. </span><span style="font-size: 16px;">Aplikasi ini mengelola data pengaduan masyarakat terkait segala hal yang ada di Kabupaten Badung dan juga agar pemerintah mampu dengan cepat tanggap terhadap permasalahan yang diutarakan masyarakat, </span><span style="font-size: 16px;">dengan kata lain aplikasi ini untuk mempermudah interaksi antara masyarakat dan pemerintah dalam hal penanggulangan masalah, serta untuk menilai kinerja instansi terkait dalam hal pelayanan masyarakat</span></div> <div style="text-align: justify;">  </div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: 16px;">Terdapat beberapa kategori pengaduan, antara lain lingkungan, infrastruktur, lalu lintas, pendidikan, kesehatan, sosial, fasilitas umum, permohonan informasi, aspirasi, pengaduan darurat, tenaga kerja, layanan publik, dan pelanggaran</span></div>